🛡️ Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí Lành Mạnh

om365 đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp và hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại — để mỗi trải nghiệm giải trí luôn là niềm vui, không bao giờ là gánh nặng.

18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
6
Công cụ bảo vệ
🛡️
Bảo vệ người chơi
18+

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia

om365 áp dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư bị phong tỏa theo quy định pháp luật Việt Nam.

Sáu Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

om365 xây dựng văn hóa giải trí lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đặt người chơi và sức khỏe của họ làm trung tâm.

Giới Hạn Ngân Sách

Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Xác định ngân sách giải trí rõ ràng trước mỗi phiên chơi và tuyệt đối không vượt qua giới hạn đó.

Kiểm Soát Thời Gian

Đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày và nghỉ giải lao thường xuyên. Cờ bạc không bao giờ được phép ảnh hưởng đến công việc, gia đình hay sức khỏe.

Giải Trí Thuần Túy

Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ chơi với mục tiêu gỡ lại tiền đã thua hoặc kiếm sống qua cá cược.

Nhận Biết Rủi Ro

Hiểu rõ rằng mọi trò chơi đều có lợi thế nhà cái. Không có chiến lược nào đảm bảo chiến thắng. Hãy chơi với kỳ vọng thực tế và tâm lý vững vàng.

Ưu Tiên Gia Đình

Không bao giờ để cờ bạc ảnh hưởng đến các mối quan hệ quan trọng. Chia sẻ thói quen chơi của bạn với người thân và lắng nghe phản hồi của họ.

Tìm Kiếm Hỗ Trợ

Nếu cảm thấy khó kiểm soát việc cờ bạc, hãy chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ. Thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và can đảm nhất trên con đường phục hồi.

Công Cụ Tự Bảo Vệ
Tại om365

om365 trang bị cho người chơi bộ công cụ kiểm soát toàn diện, giúp bạn chủ động thiết lập ranh giới an toàn và duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

Tất cả công cụ tự bảo vệ đều có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập và chỉ có thể được thay đổi sau thời gian làm mát (cooling-off period) theo quy định.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức tối đa có thể nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch vượt mức.

Hiệu lực tức thì
Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt ngưỡng số tiền tối đa được phép thua trong một khoảng thời gian. Khi chạm ngưỡng, tài khoản tự động tạm ngừng cược cho đến khi hết chu kỳ.

Bảo vệ ngân sách
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ tự động cảnh báo và ngắt kết nối khi bạn đạt giới hạn thời gian đã thiết lập.

Nhắc nhở tự động
Tạm Nghỉ (Cooling-Off)

Kích hoạt thời gian nghỉ ngắn hạn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản bị tạm khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập để đặt cược.

24 giờ – 6 tuần
Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Đây là công cụ mạnh nhất — khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm. Không thể hủy sớm trước khi hết hạn đăng ký.

Biện pháp quyết liệt

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Hại

Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại là bước quan trọng để bảo vệ bản thân và người thân. Hãy thành thật với chính mình khi đọc các dấu hiệu dưới đây.

01

Liên tục nghĩ đến việc cờ bạc, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo ngay cả khi đang làm việc hoặc ở bên gia đình.

02

Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi — đây là dấu hiệu của sự phụ thuộc và dung nạp.

03

Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc.

04

Dùng cờ bạc như một cách trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống, giảm stress hoặc xua tan cảm giác trầm cảm.

05

Cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược nhiều hơn — vòng xoáy nguy hiểm nhất của cờ bạc.

06

Che giấu thói quen cờ bạc với gia đình, bạn bè, hoặc nói dối về mức độ và tần suất chơi.

07

Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để cờ bạc.

08

Bỏ bê công việc, học tập, sức khỏe hoặc các mối quan hệ quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.

⚠️ Bạn nhận ra mình trong những dấu hiệu trên?

Đừng lo lắng và đừng xấu hổ — đây là vấn đề sức khỏe có thể điều trị được. Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của om365 qua email [email protected] hoặc tham khảo các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp được liệt kê bên dưới. Bước đầu tiên quan trọng nhất là thừa nhận và tìm kiếm sự giúp đỡ.

Quy Trình Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ của om365 sẽ khóa tài khoản theo yêu cầu và không thể kích hoạt lại trước khi hết hạn đăng ký.

📋
6 Tháng

Giai đoạn tự loại trừ ngắn hạn phù hợp khi bạn cần thời gian nghỉ ngơi và đánh giá lại thói quen chơi.

📅
1 Năm

Lựa chọn phổ biến cho người chơi nhận thức được vấn đề và cần thời gian đủ dài để thay đổi thói quen.

🗓️
3 Năm

Dành cho trường hợp nghiêm trọng hơn, đi kèm với việc tham gia chương trình hỗ trợ chuyên nghiệp.

🔒
Vĩnh Viễn

Khóa tài khoản không thời hạn. Lựa chọn phù hợp nhất khi bạn quyết định không tham gia cờ bạc nữa.

Các bước thực hiện tự loại trừ

  1. Đăng nhập tài khoản om365 và truy cập vào mục "Cài đặt tài khoản" trong trang cá nhân.
  2. Chọn mục "Chơi có trách nhiệm" rồi nhấn vào tùy chọn "Tự loại trừ" trong danh sách công cụ bảo vệ.
  3. Chọn thời hạn tự loại trừ mong muốn: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn.
  4. Xác nhận quyết định bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Lệnh có hiệu lực ngay lập tức.
  5. om365 sẽ gửi email xác nhận và hướng dẫn các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp đến địa chỉ của bạn.

Điều cần biết về tự loại trừ

Tự loại trừ không thể hủy trước khi hết thời hạn đăng ký, kể cả khi bạn yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng công cụ, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected] — đội ngũ sẽ hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ thay bạn.

Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Trong thời gian tự loại trừ, om365 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi hay email tiếp thị nào đến bạn.

Nguồn Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Ngoài các công cụ tự bảo vệ tại om365, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức và chuyên gia sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Hỗ Trợ om365 24/7

Đội ngũ hỗ trợ người chơi của om365 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ bất cứ lúc nào trong ngày.

[email protected]
Viện Sức Khỏe Tâm Thần

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia – Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện cờ bạc với đội ngũ chuyên gia được đào tạo bài bản.

Hà Nội – Bệnh viện Bạch Mai
Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Gamblers Anonymous Việt Nam và các nhóm tự giúp đỡ tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội tổ chức họp mặt định kỳ, cung cấp môi trường an toàn để chia sẻ và phục hồi.

TP. Hồ Chí Minh & Hà Nội
Tư Vấn Tâm Lý Trực Tuyến

Các nền tảng tư vấn tâm lý trực tuyến tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn qua video call, phù hợp nếu bạn muốn giữ kín danh tính và tiếp cận hỗ trợ từ xa.

Tư vấn trực tuyến – riêng tư
Tài Liệu Tự Giúp Đỡ

om365 cung cấp bộ tài liệu hướng dẫn tự đánh giá mức độ rủi ro cờ bạc và các bài tập kiểm soát hành vi, được thiết kế phù hợp với người dùng Việt Nam.

Miễn phí – tải về tại tài khoản
Hỗ Trợ Gia Đình

Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có hại ảnh hưởng không chỉ đến người chơi mà còn cả gia đình. Người thân cũng có thể liên hệ om365 để được tư vấn cách hỗ trợ.

Dành cho gia đình người chơi

Cam Kết Của om365

Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ — om365 cam kết hành động cụ thể để bảo vệ người chơi và xây dựng môi trường giải trí có trách nhiệm.

🤝 Cam kết bảo vệ người chơi

  • Không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của om365 dưới mọi hình thức.
  • Đào tạo toàn bộ nhân viên hỗ trợ về cách nhận diện và ứng xử với người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại.
  • Không sử dụng các chiến thuật tiếp thị thao túng tâm lý hoặc nhắm mục tiêu vào người chơi dễ bị tổn thương.
  • Cung cấp thông tin minh bạch về tỷ lệ hoàn trả (RTP) và xác suất thắng của tất cả trò chơi trên nền tảng.
  • Không gửi khuyến mãi hoặc thông báo tiếp thị đến tài khoản đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc cooling-off.
  • Xử lý yêu cầu tự loại trừ và giới hạn tài khoản trong vòng tối đa 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
"Tại om365, chúng tôi tin rằng giải trí thực sự có ý nghĩa khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Trách nhiệm của chúng tôi là đảm bảo điều đó xảy ra mỗi ngày."

Mẹo Chơi Lành Mạnh

Những thói quen nhỏ dưới đây sẽ giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững lâu dài.

💡
Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu trước khi đăng nhập. Khi đã hết ngân sách, hãy tắt máy và làm việc khác.

⏰
Đặt hẹn giờ khi chơi

Sử dụng đồng hồ hẹn giờ để nhắc nhở bản thân. Khi chuông báo, hãy nghỉ ít nhất 15 phút trước khi quyết định có tiếp tục không.

🚫
Không chơi khi đang căng thẳng

Tránh cờ bạc khi đang buồn bã, tức giận hoặc có áp lực tài chính. Trạng thái cảm xúc tiêu cực khiến quyết định cá cược kém sáng suốt hơn nhiều.

📊
Theo dõi lịch sử giao dịch

Xem lại lịch sử nạp tiền và đặt cược hàng tuần. Con số thực tế sẽ giúp bạn đánh giá khách quan mức độ chi tiêu của mình.

🎯
Chấp nhận thua lỗ là bình thường

Tất cả trò chơi đều có lợi thế về phía nhà cái về lâu dài. Thua là một phần tất yếu của trải nghiệm — đừng cố gắng gỡ lại bằng mọi giá.

Giải Trí Vui Vẻ — Luôn Trong Tầm Kiểm Soát

om365 cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí lành mạnh. Khám phá nền tảng cá cược uy tín với đầy đủ công cụ tự bảo vệ ngay hôm nay.

Khám Phá om365 Ngay

🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ [email protected]